四川广电局积极推进省级广播电视公共服务信息化系统建设。目前该系统已录入服务机构信息市级21条、县级186条、乡镇网点6737条、代办点4179条，监督人员、管理人员、广电管家9527名，精准录入直播卫星用户259507户、地面数字电视用户31922户、有线电视用户324028户、IPTV用户13194户，直播卫星户户通和广播村村响设备故障维修维护已全面实现线上派单。该系统为基层广播电视公共服务提供了用户可反馈、过程可追溯、质量可评估的数字化智慧化评价手段，同步开发的APP和微信小程序方便用户线上报修，提升了服务效能。